Extrait : Comment comprendre l’anglais sans ambiguïté si, au cours de ses conversations ou à l’occasion de ses lectures, on ne sait reconnaître les mots que l’on rencontre ? Comment se faire comprendre sans difficulté si l’on est incapable de
Extrait : Être capable de communiquer en anglais est, aujourd’hui, presque aussi indispensable que savoir lire et pouvoir utiliser un ordinateur : que ce soit en face-à-face, au téléphone ou par courrier, travailler en anglais avec vos partenaires non francophones
Extrait : Le premier chapitre rappelle les dynamiques qui sont à l’œuvre dans une négo- ciation bilatérale simple (par exemple, lorsque vous vendez ou achetez un bien à une personne identifiée). Il permet de se remémorer certaines expériences, revisitées à
Extrait : Comme c’était déjà le cas pour les éditions précédentes, ce guide est un véritable décodeur gestuel consultable à merci. Toutes les entrées y sont classées par ordre alphabétique de manière à vous en faciliter l’accès. Quelle que soit
Extrait : Ce livre est une synthèse : d’une part, il y a le professionnel de l’incertitude, pourfendeur d’absurdités, qui a toute sa vie essayé de ne pas se laisser duper par le hasard et de résister aux émotions qu’engendrent les
Extrait : L’universalité du langage du corps s’est constituée progressivement entre l’apparition de la bipédie, il y a environ sept millions d’années, et celle du langage parlé, il y a trente-cinq mille ans. Cette période de temps est tellement étendue
Extrait : Autrefois, tout était simple. Dans la rue, les hommes et les femmes se reconnaissaient de loin ; les femmes portaient des vêtements de femmes et les hommes, des vêtements d’hommes. On était sûr de ne pas se tromper.
Extrait : Comment s’entendre avec autrui ? Comment résoudre les conflits qui surgissent naturellement avec nos collègues et nos supérieurs, notre conjoint ou notre partenaire, nos clients et nos fournisseurs, nos enfants et nos proches, c’est-à-dire pratiquement avec tous nos interlocuteurs ?
Extrait : L’étude du management moderne est multiple et pluridimensionnelle. Elle emprunte à diverses disciplines ses méthodes et ses démarches d’analyse empirique. La psychologie, les sciences humaines et sociales, les sciences exactes concourent toutes aujourd’hui au développement de la science
Extrait : La qualité du personnel est un facteur clé dans le succès d’une organisation ou la réussite d’un projet ; l’avantage concurrentiel d’une entreprise passe par l’immense potentiel offert par les femmes et les hommes qui la composent. Et
Extrait : Par la suite, elle avait appris que Johnson l’avait choisie en personne, l’avait désignée parmi tous les candidats, contre l’avis de Gary Curst – il allait falloir s’y habituer, Gary Curst ne l’aimait pas, ou alors il l’aimait
Extrait : Ce livre a pour vocation de vous accompagner à traverser le miroir, à lire et à décoder la communication non verbale de votre interlocuteur, au-delà des mots. Élaboré avec des photos et des exemples, cet ouvrage est structuré