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Influence et manipulation

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Extrait :

Je peux bien le dire aujourd’hui : j’ai toujours
été un gogo. Aussi loin que je me souvienne, j’ai tou
jours été la cible rêvée des vendeurs, quêteurs et solli
citeurs de toute espèce. Certes, les mobiles de ces gens
n’étaient pas toujours inavouables. Certains d’entre
eux
– représentants d’organisations charitables par ex
emple
– avaient les meilleures intentions du monde. Il
n’empêche. Avec une régularitéinquiétante, je me suisvu prendre des abonnements à des revues qui ne m’intéressaient pas ou des billets pour le bal des éboueurs.C’est sans doute cette longue expérience de victimequi m’a poussé à m’intéresser à la persuasion : quelssont les facteurs qui poussent un individu à accepterune proposition ? Et quelles sont les techniques lesplus efficaces pour amener ce consentement ? Comment se fait-il qu’une requête formulée d’une certainefaçon soit rejetée alors que, formulée d’une autrefaçon, elle sera satisfaite ?
Format : [ PDF ]
Taille : 4.2 MB
Langue : français
Influence et manipulation
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