L’intelligence du coeur : Rudiments de grammaire émotionnelle
Extrait :
Boulevard Haussmann, huitième étage d’un grand magasin, quatorze heures. Il y a du monde dans l’ascenseur. Les portes vont enfin se refermer quand un homme s’approche. Une femme appuie sur le bouton pour maintenir les battants ouverts. Exaspéré, un homme l’interpelle : « Il prendra le suivant, on n’a pas que ça à faire » Le doigt encore sur le bouton, la femme lui répond vertement… La tension est grande, une nouvelle invective se profile sur les lèvres de l’homme. Yves, témoin de l’altercation, se tourne vers lui et lui dit : « Vous avez l’air en colère, vous êtes peut-être pressé » Instantanément, l’homme change de ton et d’attitude : « Absolument, je sors de table et je suis en retard pour un rendez-vous. » Il sourit. La femme se radoucit. L’ascenseur arrive au rezde-chaussée. L’homme sort, toujours souriant, et salue chaleureusement la compagnie : « Bonne journée. » À l’école on apprend l’histoire, la géographie, les mathématiques, le français, le dessin et la gymnastique… Qu’apprend-on sur l’affectivité ? Rien. Rien sur comment intervenir quand un conflit se déclenche dans un ascenseur. Rien sur le deuil, rien sur la maîtrise de la peur, rien sur l’expression saine de la colère. Quatre-vingt-dix pour cent de notre vie quotidienne est passée sous silence. Ne serait-il pas aussi utile de recevoir quelques notions sur la conscience de soi et le décodage des émotions, que de connaître les rois de France et 1515 ?
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