95 tactiques de négociation : Un ouvrage essentiel pour maîtriser l’art de la négociation

Extrait :

À vue d’aigle, la négociation ressemble à un échange successif de paroles où
chacun tente de persuader l’autre.
La plupart des livres sur la négociation vous proposent une méthode, une
stratégie et/ou un processus, soit des approches de négociation. Ces mêmes
bouquins expliquent et concluent bien souvent qu’il faut demeurer flexible,
c’est-à-dire être capable de s’adapter en passant d’une approche à l’autre, d’une
stratégie à l’autre. Par exemple, être en mesure de passer d’une stratégie
collaborative à une stratégie compétitive en un claquement de doigts, selon la
réaction de l’autre partie. Pas facile de s’y retrouver. Comment dois-je me
préparer si mon plan peut passer d’un extrême à l’autre? Comment manœuvrer,
progresser avec autant de flexibilité?
Eh bien, c’est exactement ce que nous vous proposons avec ce livre. Plutôt
que de vous offrir une nouvelle approche ou théorie de négociation, nous vous
présentons 95 tactiques réparties en 9 chapitres. Effectivement, une négociation
consiste en l’utilisation d’une série de tactiques, tantôt pour explorer des avenues
afin de créer de la valeur avec l’autre partie, tantôt pour démontrer toute la force
de notre position, ou simplement pour tenter de calmer les esprits. Ceci, et bien
plus, sont des aspects que vous visiterez avec les tactiques dans ce livre

Format : pdf

Taille : 3 MB

Langue : français

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