Et si je savais convaincre !

Extrait :

Ne perdez pas de temps à vous montrer sympathique ou agréable. Avec

cette personne, soyez crédible ! Quand elle achète, elle recherche les

experts et fuit les vendeurs et autres bonimenteurs. Donc, commencez

par préparer vos raisonnements. Puis, dans l’argumentation, soyez

précis, descriptif, technique si le sujet s’y prête. Le but est d’exposer des

arguments, pas de séduire.

Dans la forme, adoptez un ton neutre, direct, dénué d’expressions

décoratives ou floues, du genre : « Il me semble bien que…, je crois

que…, ce que je veux dire, c’est que… ». Idem, avec toute manifestation

d’émotions : « Je sens que, j’ai le sentiment que…, vous aimeriez

que… » Parlez quand vous avez quelque chose à dire et exposez des

faits, pas des sentiments ou des idées.

Utilisez des formulations en mode listing : « deux points (:), à la ligne,

tiret (–) ».

Avec les Quoi/Combien mettez des chiffres dans vos phrases, ça fait

carré ! « J’ai 3 observations à faire…, je veux insister sur 2 points…, on

identifie 4 critères prioritaires… »

Format : pdf

Taille : 3 MB

Langue : français

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