Marketing Les outils pour ennover et développer pas à pas |
Extrait :
Le marketing est d’autant plus primordial que notre environnement se modifie plus vite que nous ne le comprenons. Nous, consommateurs, adoptons les nouvelles technologies dans nos comportements bien plus vite que les organisations ne sont à même de les intégrer. C’est le marketing qui va inscrire l’entreprise dans le changement et la transformation,
l’entreprise devant faire preuve de courage et de ténacité pour affronter de manière permanente ce caractère changeant.
Tout au long de cet ouvrage, nous encourageons le lecteur à toujours traiter le sens et le pourquoi des choses avant le comment, c’est-à-dire la manière de réaliser opérationnellement ou de choisir une solution technologique. La marque qui veut construire une relation de confiance durable avec ses clients ne
eut pas se laisser entraîner vers des modes à court terme, ni se laisser séduire par des fournisseurs de solutions sans avoir, au préalable, étayé ses enjeux de manière robuste. II ne s’agit pas pour la
marque d’être fermée à l’information ou de freiner l’innovation, l’envie ou l’agilité, mais d’être constante, li ble, simple et solide sur ses bases.