Analyse de données avec SPSS

Extrait :

Il existe aujourd’hui de nombreux livres consacrés aux études de marché et à l’analyse

marketing, ce que les Anglo-Saxons nomment marketing research. L’ouvrage de Fanny

Poujol et Manu Carricano, Analyse de données avec SPSS, se distingue clairement de ceux

existant sur le marché par son parti pris résolument opérationnel. L’instrumentation de

gestion est souvent négligée dans la littérature francophone consacrée au management.

Tendance bien cartésienne à la conceptualisation ? Bien des manuels, peut-être en contradiction avec la définition même de ce genre d’écrit, consacrent la portion congrue aux

outils et à leur application pratique.

Analyse de données avec SPSS prend le contre-pied d’une telle tendance. Peut-être est-ce en

raison de la jeunesse et de la singularité des auteurs : une docteur en gestion, aujourd’hui

maître de conférences à l’université de Valenciennes, et un professeur assistant dans une

grande école, tous deux chercheurs à l’Inseec et encore très proches des difficultés

d’apprentissage de la recherche quantitative en marketing ?

En tout état de cause, les huit chapitres de leur ouvrage présentent avec rigueur les problè-

mes opérationnels de la recherche quantitative en marketing et leur résolution pratique,

en prenant patiemment le lecteur par la main grâce à des exemples et des exercices et en le

guidant dans l’utilisation du logiciel SPSS. Le titre des chapitres résume ce parcours initiatique dans la recherche quantitative en marketing : analyser pour décider, décrire les données, simplifier les données, segmenter, l’analyse de variance, la régression linéaire,

l’analyse conjointe, communiquer les résultats. Dans ce parcours en huit étapes, c’est résolument l’application et la mise en œuvre pratique qui sont privilégiées aux dépens des

considérations théoriques résumées clairement en tête de chapitre.

Outre l’aspect opérationnel, les auteurs ont également eu comme objectif de privilégier la

dimension synthétique de leurs démonstrations. Il n’était pas question pour eux de faire

une « somme » de plus sur le sujet, les bibliothèques étant déjà fournies en livres de ce

type. Certes, d’autres méthodes mériteraient de figurer dans l’ouvrage, mais on ne peut

reprocher aux auteurs d’avoir privilégié les techniques les plus couramment utilisées.

Nul doute que ce livre original connaîtra le succès qu’il mérite auprès des nombreux chercheurs en marketing, professionnels et universitaires. Il sera alors temps pour les auteurs

d’offrir un second tome dans la même veine. C’est tout ce que nous leur souhaitons, pour

eux-mêmes et pour leurs futurs lecteurs.