L’art de convaincre

Extrait :

Qu’il s’agisse de vos clients, de votre patron ou de vos collaborateurs,

collègues, fournisseurs, amis, et même (ou surtout) de votre conjoint

et de vos enfants… convaincre et persuader vos interlocuteurs, quels

qu’ils soient, est un challenge à relever chaque jour.

Comment faire passer vos messages ? Comment convaincre les autres

du bien-fondé de vos propositions ? Comment gagner en présence et renforcer l’impact de votre communication ? Et surtout, but ultime,

comment vous y prendre pour que vos interlocuteurs fassent ce que

vous leur demandez ? La fin justifie-t-elle les moyens ? L’époque où il

fallait passer en force, hurler et menacer pour obtenir ce que l’on

voulait est révolue. Imposer ses idées, si géniales soient-elles, cela ne

fonctionne plus.

Dans les séminaires que nous animons, une majorité de managers,

chefs de projets et commerciaux considèrent que l’art de convaincre

et persuader se résume à avoir de bons arguments appuyés par des

faits et des chiffres. Il s’agirait ensuite de les présenter de manière

logique et cohérente, et bien sûr, d’y croire ! Mais pour convaincre et persuader, la logique seule ne suffit pas.