Extrait :
Force est cependant de constater que les entreprises françaises connaissent un certain retard en ce domaine. On peut dénombrer cinq éléments
explicatifs majeurs, souvent reliés entre eux.
• L’absence de toute référence théorique. Sur un sujet aussi capital que
l’intégration ordonnée de la communication au sein du développement industriel, il n’existe en France aucun ouvrage de référence. Et
lorsque, exceptionnellement le sujet est traité dans un manuel géné-
raliste, il est alors expédié trop rapidement pour convaincre de son
importance.
• La déviance pratique consistant à commencer par les moyens avant
toute réflexion sur les finalités. Ici se situe certainement le travers
majeur de la communication d’entreprise. On cherche à analyser les
relations avec la presse ou avec telle ou telle cible, généralement à la
suite de la survenance d’un problème ponctuel, sans avoir placé le
sujet dans une vision d’ensemble et autour d’un objectif global.
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