Extrait :
Les cadres et dirigeants d’entreprises passent une grande partie de leur temps à communiquer. Ce pourcentage va croissant à mesure qu’ils occupent des posi-tions de plus en plus élevées.
Pourtant, s’il existe de nombreux ouvrages traitant de la philosophie ou de la psy-chologie de la communication, ceux consacrés à ses aspects pratiques sont rares.
Cet ouvrage ne prétend pas couvrir tous les aspects de la communication d’entreprise ; il s’attache aux aspects de la communication opérationnelle tels que : dresser l’état d’une question, défendre un dossier d’investissement, pré-senter une stratégie, poser un problème, faire des propositions.
Les communications sont faites par écrit ou oralement, souvent avec l’aide d’un support visuel. Mais, faute d’une formation appropriée à la communication pro-fessionnelle, les cadres recourent aux principes et règles qu’ils ont appris au cours de leur formation scolaire et universitaire.
Malheureusement, cette formation n’est pas adaptée aux réalités de la vie des affaires. En effet, les communications professionnelles doivent être actives, cour-tes, engagées, directes, précises, positives. Ces préoccupations sont fort éloi-gnées des règles de la composition et de la dissertation scolaire.
Nous présentons ici les méthodes et techniques concrètes les plus efficaces pour la conception et la réalisation d’un dossier ou d’un support visuel d’exposé oral. Ces méthodes et techniques ont été mises au point au cours d’actions de conseil et enri-chies de l’apport de plusieurs milliers de cadres et d’étudiants qui y ont été formés.
Format : pdf
Taille : 3 MB
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