Extrait :
La bonne nouvelle? On peut apprendre à mieux communiquer pour exposer un
problème, instaurer un climat de confiance ou défendre ses idées devant un public ou
simplement devant son interlocuteur.
Les modes d’expression sont aujourd’hui très nombreux. Autrefois, la
télévision et la radio régnaient en maîtres, mais le monde de la communication a été
bouleversé par l’avènement d’Internet, des moteurs de recherche et des réseaux
sociaux. Or, si l’image et les réseaux sociaux prennent de plus en plus d’espace, il
faut reconnaître que les langages écrit et parlé restent les principaux moyens
d’expression. Une personne se dévoile surtout par ses idées et par sa façon de
s’exprimer.
Avouons-le, certaines choses se disent encore mieux à voix
haute que par écrit. Internet ne remplacera jamais la force et la puissance de la
parole, le regard, la voix, le rythme, l’intonation, l’expression du visage et le
sourire, qui éclipsent les gadgets électroniques.
On constate en effet que la parole demeure essentielle malgré tous les
appareils qui font le bonheur des jeunes et des mordus des technologies de pointe.
Elle reste un moyen de communication indispensable dans la vie de tous les jours. Il
faut parler pour enseigner, expliquer, demander. Il faut parler pour se faire élire,
pour se défendre, pour convaincre. On peut déclarer son amour par écrit, mais la
parole a plus de charme, et c’est par la voix tremblante d’émotion que passe la séduction.