Extrait :
Tout d’abord, celui de Bill, qui ne s’était pas posé de questions sur la
pertinence de la réunion inscrite à son agenda par sa secrétaire. Pendant la
réunion, tandis qu’il s’y ennuyait ferme, il regrettait de ne pas l’avoir fait. Il
a donc pris son BlackBerry et commencé à lire ses courriels, se laissant
totalement absorber par sa lecture. Ce n’est qu’en entendant son nom qu’il
a levé les yeux. Sa patronne lui demandait son avis. L’ennui, c’est qu’il
n’avait aucune idée de ce dont il était question. Où ce moment était-il passé ?
Il y a aussi l’exemple de Rajit, qui s’était installé devant son ordinateur
à 9 h, un mercredi matin, sachant qu’il devait absolument faire une chose :
préparer une offre de service pour un client qu’il rencontrait deux jours plus
tard. Mais, après 3 appels, 15 courriels, 2 tours aux toilettes, 30 minutes
passées à acheter des billets d’avion pour les prochaines vacances familiales
et 4 conversations impromptues avec des employés, il n’avait toujours pas
commencé. À ce moment-là, son adjointe lui a rappelé qu’il avait rendez-
vous au restaurant 15 minutes plus tard avec un client. Où était donc passée
sa journée ?
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