Le Plan de communication

Extrait :

Force est cependant de constater que les entreprises françaises connaissent un certain retard en ce domaine. On peut dénombrer cinq éléments

explicatifs majeurs, souvent reliés entre eux.

• L’absence de toute référence théorique. Sur un sujet aussi capital que

l’intégration ordonnée de la communication au sein du développement industriel, il n’existe en France aucun ouvrage de référence. Et

lorsque, exceptionnellement le sujet est traité dans un manuel géné-

raliste, il est alors expédié trop rapidement pour convaincre de son

importance.

• La déviance pratique consistant à commencer par les moyens avant

toute réflexion sur les finalités. Ici se situe certainement le travers

majeur de la communication d’entreprise. On cherche à analyser les

relations avec la presse ou avec telle ou telle cible, généralement à la

suite de la survenance d’un problème ponctuel, sans avoir placé le

sujet dans une vision d’ensemble et autour d’un objectif global.