Extrait : Tout le monde n’est pas égal face à la mémorisa-tion des noms. Pour certaines personnes, cela est inné. Elles n’ont pas besoin d’utiliser de moyens mnémotechniques. Pour d’autres, cela s’avère plus compliqué. L’embarras de se retrouver face à un visage que vous connaissez mais sur lequel il est difficile de mere un nom est fréquent.Cela se produit aussi ...

Extrait : Vous venez de vous gratter le nez ? Alors ce livre vous intéresse. Ou alors vous mentez. Ou bien cette situation vous déplaît fortement… Tout dépend en fait du geste que vous avez fait. La synergologie est une science qui étudie nos gestes inconscients et ce qu’ils révèlent sur nos états d’âme. Un langage bien plus complexe qu’il ...

Extrait : Notre problème est que cette forme de puissance et d’intelligence ne constitue pas un sujet d’étude, et elle est auréolée par toutes sortes de mythes et d’idées fausses qui ne font qu’en épaissir le mystère. Nous imaginons que la créativité et le génie arrivent de nulle part, fruits d’un talent naturel, d’une humeur favorable ou d’une conjonction astrale. ...

Extrait : Je me souviens parfaitement des questions qui me hantaient les jours précédant ma première rentrée des classes en tant que professeur : Serais-je à la hauteur ? N’avais-je pas l’air trop jeune ? Les élèves me prendraient-ils au sérieux ? Seraient-ils intéressés par le cours que je projetais de faire ? Essai Seraient-ils de me déstabiliser ? Parviendrais-je ...

Extrait : Ça fait belle lurette que ce petit bout de femme l’a perdue. Quand c’est une question de survie, on range au placard les grands idéaux qu’on s’était fabriqués gamine. Et on encaisse, on se tait, on laisse dire, on subit. Et puis, elle a besoin de ce boulot. Vraiment. Ce connard de Chasson le sait. Directeur sans scrupules, ...

Extrait : Le segment 13 de l’exemple précédent nous aidera à démontrer que l’Analyse 80/20 des profits ne nous donne pas toutes les bonnes réponses. Cette Analyse n’est qu’un instantané de la situation telle qu’elle est à un moment donné; elle ne peut pas donner une image des forces ou tendances susceptibles de modifier la rentabilité. L’analyse de rentabilité de ...

Extrait : Des livres entiers ont été écrits sur la définition de la « personnalité », mais on peut résumer en disant qu’elle est synonyme de ce que nous appelons dans le langage courant le « caractère ». Quand nous parlons du caractère de quelqu’un, en disant par exemple : « Michel a un caractère très pessimiste », nous sous-entendons que, dans des situations variées et à ...

Extrait : Pour beaucoup d’entre nous, la prise de parole provoque une appréhension particulière. C’est la peur de ne pas trouver le mot juste, la bonne tournure de phrase, mais aussi la peur du regard des autres. Et pourtant… les mots sont des armes qui peuvent nous permettre de conquérir le cœur d’un public et de convaincre n’importe qui. Ils ...

Extrait : On se souvient de la belle conclusion de l’allocution de Dominique de Villepin devant le Conseil de Sécurité des Nations unies, à New-York, le 14 février 2003, lorsqu’il s’efforce une dernière fois d’empêcher les États-Unis et la Grande-Bretagne de déclarer la guerre à l’Irak – guerre qui eut les terribles conséquences que l’on sait : « Et c’est un vieux pays, la France, ...

Extrait : La thématique de cet ouvrage peut conduire certains à s’étonner que l’on se préoccupe de la qualité du management à un moment où notre pays connaît un chômage massif. On peut comprendre cet étonnement. Pour chacun des 3 millions de chômeurs la seule chose qui compte est d’abord de retrouver un travail, quel qu’il soit et quelle que ...

Extrait : Il n’a pas de gouvernail, n’en fait qu’à sa tête et n’est bon, au mieux, qu’à se laisser dériver au gré des courants. Si vous voulez avancer, je vous préviens, il va falloir ramer. Son seul avantage, c’est qu’il est pratiquement insubmersible et d’ailleurs, ça fait des millions d’années qu’il flotte et ne coule pas… la preuve : ...

Extrait : Une semaine après la naissance de notre fille Lauren, ma femme, Bonnie, et moi étions complètement épuisés. Chaque nuit le bébé nous réveillait. Bonnie, qui avait subi une déchirure du périnée au cours de l’accouchement, devait prendre des analgésiques et avait du mal à marcher. J’ai passé un peu de temps auprès d’elle pour la soutenir puis, au ...

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