Communication

Extrait : – enfin , des questions ouvertes , qui se prêtent aussi bien à l’expression orale , par exemple lors d’un débat en classe , qu’à l’expression écrite , sous la forme d’un texte argumenté , plus ou moins développé selon le cas . Ces apostrophes au lecteur l’invitent à s’impliquer , à s’exprimer librement sur un sujet , ...

Extrait : Ensuite , les premières interventions ont été un peu hésitantes , mais visiblement elles étaient très travaillées et ça sonnait juste … puis ce fut une sorte de révélation ! Le thème général était : la paix. Un juriste spécialiste du droit constitutionnel, Jean-Pierre Massias, parla des traités de paix. Il parle avec autorité, mais surtout avec authenticité ...

Extrait : L’historien de la littérature Walter Jens estimait que le déclin antérieur de l’enseignement de la rhétorique était la cause sous-jacente de la sensibilité des Allemands à la propagande. Le manque de connaissances avait conduit à une incapacité à reconnaître les astuces psychologiques. C’est pourquoi il a créé une chaire de rhétorique à l’université Eberhard Karls de Tübingen en ...

Extrait : Contrairement à ce que ces données laissent supposer, je prétends que le sens de la coopération nous a été donné à la naissance. En réalité, nous avons plaisir à rendre notre vie et celle des autres plus agréable. Comment puis-je soutenir pareille affirmation au vu d’un quotidien caractérisé par des problèmes et des conflits à résoudre avec nos ...

Extrait : J’ai vécu un jour une expérience qui m’a véritablement fait prendre conscience du danger de traiter une personne différemment parce que c’est un « enfant ». Je venais de travailler pendant un week-end avec deux groupes, un gang de rue et une équipe de policiers, entre lesquels je faisais une médiation. Ils avaient eu des échanges très violents ...

Extrait : « Ce n’est pas un sentiment », me lance Ike, mon mari, de l’autre bout de la cuisine, la voix pleine d’un enthousiasme mêlé d’autosatisfaction. Le regard que je lui renvoie est loin d’être aussi satisfait. Ce jour-là, de retour d’un séminaire de Marshall Rosenberg sur la communication non violente (CNV), il essaie de me dire que, d’après ...

Extrait : L’homme est un être social. Chaque jour, nous interagissons avec une multitude de personnes  : conjoint, enfants, voisins, collègues, amis, commerçants… Chacune de ces interactions peut être conflictuelle, source de stress ou d’incompréhension réciproque, voire de mal-être. Or, il existe une manière de communiquer qui est bienveillante, respectueuse de l’autre, et qui nous permet d’accroître la qualité de ...

Communiquer en situation de crise Extrait : Des émotions qui font la « une ». Bien sûr, une larme, un sanglot, un sauve- tage grandiose feront la « une » et face à cette émotion légitime, la froideur du dirigeant sera amplifiée et disqualifiante. Le décideur devra garder cela en tête à chaque prise de parole, à chaque acte de ...

 Développement durable et communications Extrait : En octobre 2006, 300 communicateurs de tous les secteurs d’activité au Québec participaient au colloque Développement durable et Commu- nications – Vers un nouvel engagement des communicateurs1. La rencontre s’est inscrite comme la première contribution du milieu des commu- nications à la mise en œuvre du Plan de développement durable du Québec, à la ...